日前，長沙獵揚新能源有限公司按照《消費者召回管理暫行規定》的要求，主動向湖南省市場監督管理局報告了召回計劃，將自即日起，召回2022年11月4日制造的部分獵揚牌型號為EV-LY-A002家用充電樁，涉及數量為3臺。

　　本次召回范圍內家用充電樁，主板程序存在監測功能和故障保護功能缺失或錯誤，導致充電樁在使用過程中無法對異常情況及時動作保護，可能存在人員觸電或引發火災的危險。

　　長沙獵揚新能源有限公司將通過免費退換貨，以消除安全隱患。

　　用戶可到相關銷售門店查看持有的產品是否在受影響范圍內或通過客戶服務熱線（15575163213）進一步了解具體情況。用戶也可撥打湖南省市場監督管理局缺陷產品召回服務中心電話0731-85315315或登錄http://amr.hunan.gov.cn/amr/ztx/qxcpzh/index.html了解更多信息，反應缺陷線索。

　　此外，用戶也可登錄國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心網站（www.dpac.org.cn）、中國產品安全與召回信息網（www.recall.org.cn），關注微信公眾號（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。