3·15”國際消費者權益日即將來臨,今年活動主題是“優化消費環境,提升消費品質”,湘潭市市場監管局通過九大核心活動,打出一套消費維權“組合拳”,切實保障廣大市民的合法消費權益,提升消費環境滿意度。
今年的系列活動亮點紛呈,涵蓋2026年湘潭市“3·15”國際消費者權益日主題活動,“守護消費”專項執法行動及應急響應,“你點我檢、服務惠民生”活動,消費維權人物事跡經驗推廣,消費維權年主題研討活動,消費維權年主題系列宣傳教育活動,第三屆“湘潭特色伴手禮”評測公益活動,全市市場監管系統12315技能大比武,投訴舉報業務知識培訓班。
備受關注的第三屆“湘潭特色伴手禮”評測活動前期已啟動評選,哪些本土好物能脫穎而出、成為代表湘潭的“城市名片”?答案將在2026年湘潭市“3·15”國際消費者權益日主題活動現場揭曉。與此同時,“你點我檢”活動邀請市民代表和媒體記者一起“點單”,聚焦大家最關心的食品品種和消費場所,現場抽樣、送檢、見證結果公布,讓監管全程“曬”在陽光下。
執法利劍也將同步出鞘。“守護消費”專項執法行動將聚焦網絡餐飲、藥品經營、網售工業品質量等重點領域,集中查辦一批有影響力的大案要案,曝光典型案例,給不良商家“亮紅牌”。此外,行業領域消費體察、調查評議、“12315技能大比武”、投訴舉報業務培訓等活動也將輪番上陣,打造專業化、實戰化消費維權隊伍。
3月作為消費維權年主題宣傳月,湘潭市消費維權宣傳將“進社區、進學校、進企業、進景區、進農村”,針對“一老一小”、農村消費者等群體開展定制化科普,讓維權知識“飛入尋常百姓家”。同時,還將開設“月月3·15律師在線答疑”專欄,從消費者提問中篩選代表性問題,在線支招科學消費、理性維權。
湘潭市市場監管局相關負責人表示,希望通過九大主題活動凝聚合力,以更優的消費環境、更高的供給質量,全力護航第六屆湖南旅游發展大會,讓廣大消費者在湘潭“買得放心、用得舒心、吃得安心”,為全市經濟高質量發展注入強勁動能。