全市各經(jīng)營者及相關(guān)單位：

　　2025年國慶、中秋節(jié)將至，為規(guī)范節(jié)日期間市場價格秩序，維護消費者合法權(quán)益，營造公平誠信的消費環(huán)境，湘潭市市場監(jiān)督管理局現(xiàn)就節(jié)日期間市場價格行為作出如下提醒告誡：

　　一、強化守法誠信意識。各經(jīng)營者須嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》等法律法規(guī)，遵循公平合法和誠實信用原則，加強價格自律，做到依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營，自覺維護市場價格秩序與公眾利益。

　　二、嚴格落實明碼標價。各類經(jīng)營主體要全面執(zhí)行明碼標價規(guī)定，確保價簽價目齊全、內(nèi)容真實準確、字跡清晰、貨簽對位、標識醒目，價格變動時需及時更新標價。通過實體店、電商平臺、線上旅游平臺、APP、直播營銷等線上線下方式銷售商品或提供服務的，均須以文字、圖像等清晰方式明碼標價，不得在標價之外加價出售商品，不得收取任何未予標明的費用。

　　三、嚴禁價格違法行為。一是禁止價格欺詐。不得利用虛假或使人誤解的價格手段誘騙交易，嚴禁低價誘騙高價結(jié)算、先提價后打折、虛構(gòu)原價、虛假優(yōu)惠折價、不履行價格承諾等行為；開展促銷活動時，附加條件、期限及饋贈物品的品名、數(shù)量須顯著標明。二是禁止哄抬價格。不得捏造、散布漲價信息推動價格大幅上漲；不得強制搭售商品或服務變相提價；成本未明顯增加時，不得大幅度提高商品和服務價格。

　　四、規(guī)范重點領域價格行為。1.住宿行業(yè)要按規(guī)定明碼標價，第三方平臺房源房價信息須真實可靠，且不高于經(jīng)營場所標價；嚴格履行價格承諾，不得在預訂生效后單方面毀約漲價、拒絕入住或強制消費。2.餐飲行業(yè)要明碼標價內(nèi)容真實醒目，有償配送等附帶服務需明確標價；提供免費衛(wèi)生餐具，收費紙巾、餐具須在顯著位置標明價格并告知顧客；結(jié)算前向消費者出具列明消費項目、價格及總金額的清單。3.旅游景區(qū)要嚴格執(zhí)行政府定價、指導價，公示門票及停車等收費項目與標準，落實特殊群體減免優(yōu)惠；不得擅自增設、分解收費項目，嚴禁捆綁銷售觀光車、船、保險等費用。4.停車場所要在入口、繳費處等顯著位置設立標價牌，標明收費標準、計費方式及投訴舉報電話；實行政府定價、指導價的停車場，嚴禁超標準收費或變相多收費。5.月餅生產(chǎn)經(jīng)營商以及酒店飯店、大型商超等，需對月餅等節(jié)慶食品明碼標價；開展限時減價、折價等促銷時須標明期限，嚴禁虛標原價、虛假折扣，不得使用引人誤解的價格表述。

　　五、加強行業(yè)自律引導。各行業(yè)協(xié)會商會要積極引導經(jīng)營者合法經(jīng)營，加強會員價格行為自律，不得組織串通漲價、聯(lián)合提價、操縱市場價格，充分發(fā)揮組織引領作用，共同維護市場價格秩序。

　　自本提醒告誡函發(fā)出之日起，各經(jīng)營者要對照上述要求，積極開展自查自糾，切實規(guī)范自身的價格行為。市場監(jiān)管部門將加大市場價格巡查檢查力度，嚴厲打擊不明碼標價、價格欺詐、哄抬價格等價格違法行為。對情節(jié)嚴重、影響惡劣的價格違法行為，將從嚴從重查處并公開曝光。

　　歡迎廣大消費者和社會各界監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)價格違法行為請保存證據(jù)，撥打 “12345”、“12315” 進行投訴舉報。

　　湘潭市市場監(jiān)督管理局

　　2025年9月19日